Zásady ochrany osobných údajov
1. Úvod
Vaše súkromie je pre nás dôležité. Tieto zásady vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom je:
FitConnect s.r.o.
Sídlo: Gallayova 1957/37, 841 02 Bratislava – mestská časť Dúbravka
IČO: 57332347, DIČ: 2122722767
E-mail: ts@truestrength.sk
3. Aké údaje spracúvame?
Spracúvame tieto údaje, ktoré získavame cez formuláre na našej webstránke alebo prostredníctvom Facebook reklamy:
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo
- Informácie o požadovanom termíne stretnutia
- IP adresa a cookies (viac nižšie)
- Údaje o správaní sa na stránke (cez analytické nástroje ako Meta Pixel alebo Google Analytics)
4. Na aký účel údaje používame?
Vaše údaje používame na nasledovné účely:
- Spracovanie rezervácie stretnutia
- Odosielanie potvrdzujúcich a informačných emailov
- E-mail marketing (newslettery, špeciálne ponuky) – na základe súhlasu
- Retargeting a personalizovaná reklama cez nástroje ako Facebook Pixel – na základe súhlasu so súbormi cookies
5. Používanie cookies a retargeting
Cookies na našej stránke delíme na nevyhnutné (zabezpečujú základnú funkčnosť stránky, nevyžadujú súhlas) a voliteľné – analytické a marketingové (napr. Meta Pixel, Google Analytics), ktoré sa aktivujú až po Vašom súhlase v cookies lište. Voliteľné cookies nám pomáhajú:
- zlepšovať funkcionalitu stránky,
- zobrazovať relevantné reklamy na platformách ako Facebook/Instagram,
- analyzovať návštevnosť.
Súhlas s voliteľnými cookies udeľujete aktívnym kliknutím na „Prijať“ v cookies lište. Súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek zmeniť alebo odvolať kliknutím na „Odmietnuť cookies“/“Nastavenia cookies“ v spodnej časti stránky alebo priamo v nastaveniach prehliadača.
Upozorňujeme, že nástroje Meta Pixel a Google Analytics môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (spoločnosti Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms, Inc. a Google Ireland Ltd. / Google LLC, so sídlom v USA), a to na základe štandardných zmluvných doložiek alebo iného vhodného mechanizmu podľa kapitoly V GDPR.
6. Právny základ spracovania
- Zmluvný vzťah (napr. rezervácia stretnutia)
- Súhlas (e-mail marketing, analytické a marketingové cookies vrátane Meta Pixel a Google Analytics)
- Oprávnený záujem (výlučne nevyhnutné technické cookies potrebné na fungovanie stránky)
7. Ako dlho údaje uchovávame?
Vaše údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, maximálne však 7 rokov od posledného kontaktu alebo do odvolania súhlasu.
8. Vaše práva
Máte právo na:
- Prístup k údajom
- Opravu nesprávnych údajov
- Vymazanie údajov („právo na zabudnutie“)
- Obmedzenie spracovania
- Prenositeľnosť údajov
- Odvolanie súhlasu
- Podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR
9. Kontakt
V prípade otázok alebo uplatnenia práv nás kontaktujte na: ts@truestrength.sk